Вы больше не можете полагаться только на продукт и цену, чтобы завоевать лояльность клиентов. Времена изменились, изменились и ожидания клиентов. Обслуживание клиентов и опыт - теперь ключевой фактор, от которого зависит успех бренда. Посетите HR конференции, чтобы узнать новое. У вас будет 3 дня мероприятий с докладами топовых экспертов, мастер-классами и презентациями десятков стартап-проектов. Адрес: Москва, Технопарк «Сколково».

Что вас ждет:

• Мультиформатная конференция.
• Инновации, которые еще не применяют ваши конкуренты.
• Выставка технологий и Demo сцена.
• Карьерные консультации.
• Индивидуальная сессия с ведущими HR-специалистами из технологичных корпораций.
• Менторская гостиная.
• Speed Networking.
• AfterParty Tech Week.
• Random Coffee.

Каждый третий покупатель покидает бренд после всего лишь одного неудачного опыта. Отсутствие инвестиций в сервис мирового класса будет фатальным. На каждой точке взаимодействия вы должны внедрять, совершенствовать и предоставлять услуги, которые будут радовать ваших клиентов и завоевывать их лояльность.

Далее...