Сегодня общественная организация «Ирӗклӗх» четырем операторам сотовой связи республики — «МегаФону», «Билайну», «МТСу» и «Теле2» — отправила письмо с просьбой внедрения сервиса обслуживания и на чувашском языке. В нем они для использования родного языка ссылаются на законы Российской Федерации и Чувашской Республики о языках. В письме они также сообщают, что незнание языка не может быть причиной для ограничения прав гражданина.
Кроме того «Ирӗклӗх» приводит примеры исполнения закона о языках на территории других республик и краев. К примеру, владелец торговой марки «Билайн» компания «Вымпелком» в республиках Тыва и Татарстан сервис для абонентов предоставляет на тывинском и татарском языках. В Красноярском крае, в местах компактного проживания китайцев по просьбе последних информация о тарифах «Билайна» была переведена на китайский язык. В Татарстан на татарском языке информацию о тарифах также предоставляет и «Мегафон».
В своем письме «Ирӗклӗх» подчеркнуло, что в республике большую часть составляют чуваши. Если уж в Татарстане татары в численном соотношении составляют 52,92%, то для Чувашии с процентом численности чуваш равным 67,69%, как отмечают активисты «Ирӗклӗх», сервис на чувашском языке просто необходим.
«Ирӗклӗх» просит операторов сотовой связи провести следующую работу:
- реализовать колл-центр с сервисом на чувашском языке;
- перевести и напечатать разные рекламно-информационные материалы на чувашском языке, сайт с информацией по Чувашии перевести на чувашский;
- в каждом фирменном салоне всю информацию предоставить на двух языках.
Еще больше интересных и актуальных новостей вы найдете в чувашской версии сайта!