Многофункциональные центры стали востребованными и на протяжении нескольких лет выполняют функции некоторых муниципальных и государственных органов, служб. Например, они предлагают такие услуги, как консультации, сбор документов в формате «одного окна», прием заявлений и многие другие. Многие МФЦ имеют собственные сайты. Например, как в Зеленограде https://мфц-зеленоград.рф/. На таком интернет-ресурсе можно узнать о работе, услугах и возможностях центра, другую актуальную информацию.